MQ result consulting: Kein SchwarzERPeter in Einführungsprojekten
Die Einführung eines neuen ERP-Systems wird zum Drama, wenn Anbieter und Kunde Schwarzer Peter spielen - also die Verantwortung für Projektleistungen hin und her schieben. Deshalb müssen alle Pflichten des Anbieters und Mitwirkungsleistungen des Kunden vertraglich geregelt werden. Die Experten von MQ result consulting greifen hier zu einer speziellen Matrix.
ERP-Einführungsprojekte gelingen auf dem sicheren Fundament eines Projektvertrages. Das Anwender-unternehmen, Kunde oder rechtlich gesehen Auftraggeber, und der ERP-Anbieter als Auftragnehmer dokumentieren darin ein gemeinsames Verständnis aller wesentlichen Aspekte des Projektes. Eine detaillierte Beschreibung des Project Scopes muss um...