Meier Tobler gewinnt Auszeichnung in der Kategorie „Omnichannel und Innovation“


Der Schweizer Onlineshop der Meier Tobler AG belegte den 3. Platz in der Kategorie "Omnichannel und Innovation" beim begehrten Digital Commerce Award. Kunden des größten Schweizer Händlers für Haustechniklösungen können Waren rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche kaufen und in einem Selbstbedienungsladen abholen.

Heizungspumpe kaputt und das an einem Sonntag? Für Haustechniker, die Kunden bei Meier Toblers e-Shop sind, ist solch ein Notfall außerhalb normaler Öffnungszeiten kein Problem mehr. Dank einer innovativen B2B-Shoplösung in Zusammenarbeit mit der FIS...

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Mit Chatfairy deutschen Business-Chat profitabel anbieten


Deutscher Live-Chat hat großen Nachholbedarf im Vergleich zu angelsächsischen, osteuropäischen und asiatischen Ländern. Der Grund: Chat-Personal ist in diesen Regionen viel günstiger als bei uns. Und Live-Chat in englischer Sprache kommt häufig von den Philippinen. Aber sogar in der "teuren" Schweiz liegt der Live-Chat-Index - je nach Vergleichsbasis - zwischen 144 und 185 (Deutschland 100).

Dank Live-Chat sind Online-Besucher weder auf sich selbst gestellt noch auf...

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Intelligente Software für den Tiefbau


Mit smarten digitalen Tools können im Tiefbau Bohrungen und Bohrkerne erfasst werden, um Schicht- und Bodenprofile zu erstellen und zu visualisieren. Die Lösung BohrkernXtension des Systemhauses Contelos wird nun in einer Pro-Version verfügbar sein. Ein Webcast am 4. November stellt die neuen Funktionen vor.

Mit der BohrkernXtension hat das CAD-Systemhaus Contelos ein Produkt zur Datenvorbereitung für das Geotechnical Modul der Tiefbau-Entwurfssoftware Autodesk Civil 3D entwickelt. Damit können Daten der Bohrungen von Bohrkernen genutzt werden, um Bodenprofile zu erstellen und...

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M-Files wird im Gartner® Magic Quadrant 2021 für Content-Services-Plattformen als Visionär eingestuft


Ratingen, 21.10.2021 - M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, gibt heute bekannt, dass das Unternehmen im Magic Quadrant 2021 for Content Services Platforms(1) vom Analystenhaus Gartner als Visionär eingestuft wurde. In der diesjährigen Evaluation von 18 Anbietern erhielt M-Files erneut die beste Bewertung für die Vollständigkeit der Vision. M-Files versteht diese Platzierung als Würdigung des einzigartigen Ansatzes des Unternehmens, Wissensarbeitern bei Bedarf die Informationen im Kontext bereitzustellen, die sie benötigen, um eine fundierte...

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ecoDMS Video-Tutorial: Dokumentensuche so einfach wie googeln


Aachen, im Oktober 2021. Die ecoDMS GmbH hat ein weiteres, kostenloses Video Tutorial vom Dokumenten-Management-System ecoDMS veröffentlicht. Darin werden die verschiedenen Such- und Filterfunktionen von der ecoDMS-Software näher erklärt. Das YouTube ist ab sofort im offiziellen YouTube Kanal der Aachener verfügbar: https://www.youtube.com/playlist?list=PL7vZZTECufd4sbtrcGA7SqG9L76RQ0RFg

ecoDMS ist ein einfach zu bedienendes und zugleich umfangreiches Werkzeug zum Digitalisieren, Archivieren, Teilen, Verwalten und Finden aller Dokumente am PC, Smartphone und Tablet. Mit der Software kann...

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Schweizer Partner räumen bei M-Files-Awards ab


Ratingen (D), 20.10.2021 - M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, hat die Gewinner der M-Files Global Partner Awards 2021 bekannt gegeben und zwei Schweizer Partner sind unter den Preisträgern. Mit den M-Files-Partner-Awards zeichnet das Unternehmen die weltweit besten Leistungen im Partner-Ecoystem aus. Gewürdigt wurden die Preisträger für ihre herausragenden Leistungen in Marketing und Vertrieb, aber...

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Neuer Konnektor integriert Parashift und M-Files für Intelligent Document Processing


Ratingen, 19.10.2021 - simplyfile, ein Schweizer Technologieunternehmen und Reseller von M-Files, hat die Parashift-Plattform, eine auf KI und Machine Learning basierende Lösung für Intelligent Document Processing (IDP), in M-Files integriert. Der entwickelte Konnektor ermöglicht es Partnern und Kunden von M-Files, mit Parashift jede Art von Dokument automatisch zu klassifizieren und Daten so einfach, schnell und kostengünstig wie nie zuvor auszulesen.

"Unsere Vision ist es, Unternehmen weltweit...

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Neuer Head of Sales bei Aagon


Soest, 18. Oktober 2021. Der erfolgreiche Client-Management-Spezialist Aagon aus Soest baut sein Sales-Team aus und beruft mit Thomas Reisinger einen international erfahrenen Vertriebsexperten nach Nordrhein-Westfalen.

Aagon befindet sich weiterhin auf Expansionskurs - trotz Pandemie und den damit einhergehenden Einschränkungen. Weit über 2.800 Kunden aller Branchen und Unternehmensgrößen in Deutschland, Österreich und der Schweiz profitieren seit rund 30 Jahren von den innovativen Produktentwicklungen und Dienstleistungen des Softwareherstellers mit Firmensitz im westfälischen Soest. Und Aagon wächst kontinuierlich weiter: Das Team von über 100 Mitarbeitern wird...

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KI im Qualitätsmanagement – AC Süppmayer gewinnt den „Innovationspreis für die digitale Zukunft des Kundenservice“


Durch die fortschreitende Digitalisierung befindet sich der Kundenservice im ständigen Wandel. Von Beginn der Pandemie an wurde dieser Effekt zusätzlich verstärkt, zeitgleich erschwerte sich aber der direkte Kundenkontakt. Wie Experten mit diesen neuen Anforderungen umgehen, stand im Fokus der fünften Management Circle Strategietagung vom 04. bis 05. Oktober 2021. Zum Thema "Die digitale Zukunft des Kundenservice 2021" trafen sich führende Spezialisten der Branche. Mit ihrer Qualitätsmanagement-Lösung für den Kundenservice bekam AC Süppmayer, vertreten durch Geschäftsführer Rainer Wilmers, im Rahmen der Tagung den "Innovationspreis für die digitale Zukunft des...

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Quanos Content Solutions launcht neue Content Delivery Lösung


Die Quanos Content Solutions GmbH, ein führender Anbieter von Software für Technische Dokumentation, launcht den Quanos InfoCube, ein SaaS-Angebot für Content Delivery. Dieses ermöglicht es, große Mengen produktbegleitender Informationen aus SCHEMA ST4 und anderen Redaktionssystemen gezielter zu verteilen.

Das Durchsuchen von gedruckten Dokumenten oder PDF-Dateien, die Frage, ob diese Dokumente überhaupt auf dem neuesten Stand sind und ein Ablagechaos, da kein zentraler Speicherort für diese Dokumente vorhanden ist - all das ist in vielen Unternehmen mit einem hohen Volumen...

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Willkommen bei plentymarkets: Lisa Haak wird neuer Head of Business Development


Lisa Haak ist seit Oktober in der Position des Head of Business Development für plentymarkets tätig. Damit setzen die E-Commerce-Spezialisten weiter voll auf Wachstum und den Ausbau der eigenen Partner- und Händler-Netzwerke.

"Mit Lisa Haak haben wir eine sehr erfahrene Expertin für die Betreuung ambitionierter Partner und Projekte gewonnen", freut sich plentymarkets-Vorstand Bernhard Weiß. "Durch ihre internationale Expertise werden wir unser starkes Partner- und Händler-Netzwerk kontinuierlich ausbauen." Lisa Haak wechselt von eBay Deutschland zu plentymarkets, dort war sie insgesamt 8 Jahre, davon 2,5 Jahre in London, tätig....

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ITSM-Jahreskongress von Efecte: Spannende Vorträge und Unterstützung für GAIA-X


- Top-News: Beitritt zum europäischen Cloud-Initiative GAIA-X
- Nächste Generation des Self-Service-Managements angekündigt
- Teilnehmer-Rekord und erfolgreicher Start des Studentenprogramms

Efecte, der europäische Spezialist für Cloud-basiertes Service Management, hat auf seinem ITSM-Jahreskongress "Digitalize and Automate" den Beitritt zu Gaia-X bekanntgegeben, Einblicke in die Roadmap geteilt und für Ende des Jahres die Verfügbarkeit der nächsten Generation seines Self-Service-Managements angekündigt. Insgesamt haben sich auf der zweitägigen Veranstaltung 1800 Teilnehmer in sieben Keynotes, 15 Fachvorträgen und drei Technik-Panels über die neuesten Trends rund um Digitalisierung, Automatisierung sowie den Weg zu...

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Neues Video Tutorial: ecoDMS Einrichtung nach Maß leicht gemacht


Aachen, im Oktober 2021. Für das Dokumenten-Management-System ecoDMS (burns) hat die ecoDMS GmbH aus Aachen heute ein neues Video Tutorial im offiziellen YouTube-Kanal veröffentlicht. Darin wird eine Auswahl von Einstellungsmöglichkeiten für die Klassifizierung und Benennung von Dokumenten mit ecoDMS gezeigt. Das Video kann kostenlos im YouTube Kanal von ecoDMS angesehen werden: https://www.youtube.com/playlist?list=PL7vZZTECufd4sbtrcGA7SqG9L76RQ0RFg

ecoDMS ist ein einfach zu bedienendes und zugleich umfangreiches Werkzeug zum Digitalisieren, Archivieren, Teilen,...

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M-Files und Tessi treiben gemeinsam digitale Transformation voran


Genf (CH) / Ratingen (D), 5.10.2021 - M-Files, führender Anbieter für intelligentes Informationsmanagement, und Tessi Consulting and Integration (Tessi C&I), ein Unternehmen für Digital Services, geben ihre Zusammenarbeit bekannt. Diese hat zum Ziel, gemeinsam erstklassige Dienstleistungen und Lösungen für intelligentes Informationsmanagement und Enterprise Content Management (ECM) in ganz Europa anzubieten.

Tessi C&I unterstützt Kunden europaweit durch mehr als 150 Berater in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und...

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Die individuellen Business-Website für Ihr Unternehmen


Da mehr Verbraucher das Internet zum Einkaufen und für geschäftliche Transaktionen nutzen, ist der elektronische Handel die Zukunft der Online-Community. Damit die Kunden erneut Ihre Business-Website besuchen, erstellen Sie eine, die alle informationen enthält.

Bauen Sie bei der Gestaltung Ihrer Business-Website eine Begrüßung oder Einleitung auf Ihrer Homepage ein. Die Vorteile Ihrer Website stellt die Erklärung heraus und versichert den Besuchern, dass sie mit Ihnen gerne Geschäfte machen. Erläutern Sie Ihren Zweck, bringen Sie Ihre Überzeugungen zum Ausdruck und lassen Sie den...

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Ping Identity übernimmt mit Singular Key einen Spezialisten für No-Code-Identitätssicherheit


MÜNCHEN - 04. Oktober 2021 - Ping Identity (NYSE: PING), Anbieter der Intelligent Identity-Lösung für Unternehmen, übernimmt mit Singular Key einen führenden Anbieter von No-Code-Identität und Sicherheitsorchestrierung. Das US-Start-up für End-to-End-Security optimiert die Integration von Identitätsdiensten und bietet ein No-Code-Tool, mit dem sich Workflows über mehrere Identitätstechnologien und -plattformen hinweg erstellen lassen. Identitätsüberprüfung, Fraud-, Risiko- und Zugriffsmanagement, Autorisierung, privilegierte Zugangsmöglichkeiten sowie Identitäts-Governance werden dabei in einer einheitlichen Identitätsstruktur verwaltet. Weiterlesen

netfiles GmbH stellt neues Produkt „netfiles Board Room“ vor


Die netfiles GmbH, einer der führenden Anbieter von virtuellen Datenräumen, erweitert ihr Produktangebot mit der neuen Lösung netfiles Board Room.

netfiles Board Room unterstützt Kapitalgesellschaften, Ausschüsse, Gebietskörperschaften, Verbände und Vereine bei der effizienten, sicheren und Compliance-gerechten Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Gremiensitzungen.

Tagesordnungen, Sitzungsmappen, Protokolle und Beschlüsse werden direkt in netfiles Board Room erstellt und hinterlegt. Gremienmitglieder können vor, während und nach Sitzungen sicher und ortsunabhängig auf alle Sitzungsunterlagen zugreifen, Dokumente bearbeiten, kommentieren...

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SVA und PoINT: Neue Partnerschaft für optimales Datenmanagement


Wiesbaden/Siegen. Die neue Partnerschaft zwischen PoINT Software & Systems und SVA System Vertrieb Alexander GmbH eröffnet Unternehmen Zugang zu innovativen Storage-Lösungen für ein effizientes und rechtskonformes Datenmanagement. Damit erweitert SVA ihr Angebot u. a. im Bereich Business Continuity.

Das Systemhaus SVA bietet seinen Kunden deutschlandweit, an 25 Standorten, umfassende und flexible IT-Lösungen. Im Bereich des intelligenten Daten- und Informationsmanagements hat SVA das Portfolio nun um die Software-Lösungen von PoINT ergänzt. "Die neue Partnerschaft mit SVA ist ein besonderer Gewinn für die Kunden", kommentiert Sebastian Klee, CMO bei...

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Digitalisierung der Verwaltung: Kommunen setzen verstärkt auf Enterprise-Servicemanagement-Software


Enterprise-Servicemanagement-Software (ESM) wurde bisher vor allem von großen Unternehmen (ab 1.000 Mitarbeitern) eingesetzt, um Service-Prozesse außerhalb der IT-Abteilung zu standardisieren und zu automatisieren - beispielsweise in den Bereichen Personal, Facility Management, Marketing oder Vertrieb. Mittlerweile setzen jedoch auch immer mehr kommunale Verwaltungen auf ESM-Lösungen, um eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu erleichtern, Mitarbeiterressourcen effizienter einzusetzen und der Öffentlichkeit digitale Services bereitzustellen.

Vom Online-Bürgerservice bis zur internen Ressourcenplanung
Für Verwaltungen bietet ESM-Software die Möglichkeit, sowohl verwaltungsinterne Serviceprozesse als auch Bürgerservices zu digitalisieren und dadurch zu vereinfachen. "Viele Verwaltungen nutzen bereits...

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HP-Monitore siegen in der PC Magazin-Umfrage


Munchen, 28. September 2021. Obwohl Notebooks den klassischen PC immer mehr verdrängen, werden Monitore weiterhin viel genutzt. Denn am Schreibtisch wird das Notebook häufig mit einem externen Monitor kombiniert. Für die vom PC Magazin aus dem WEKA-Verlag durchgeführte Studie zur Kundenzufriedenheit "Beste Monitore 2021" wurden im August 2021 insgesamt 1152 Anwender nach ihren Erfahrungen mit den Monitoren der Hersteller Acer, AOC, Asus, BenQ, Dell, Eizo, HP, Lenovo, LG,...

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Mit Change Management von Net at Work zum Erfolg: Office 365-Einführung bei der fischer group


Paderborn, 28. September 2021 - Net at Work GmbH, Experten für Adoption & Change Management für Microsoft Office 365, hat die fischer group bei der Transformation in die neue Arbeitswelt von Office 365 mit innovativen Change-Management-Maßnahmen unterstützt.

Die IT-Verantwortlichen bei fischer suchten nach neuen Wegen, um eine reibungslose und erfolgreiche Einführung von Microsoft Office 365 in der Firmengruppe mit mehr als 4000 Nutzern zu gewährleisten....

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Der Zukunft einen Schritt voraus – Celonis Labs als Innovationstreiber für Business Execution


MÜNCHEN, 27. September 2021 - Celonis, der globale Marktführer im Bereich Execution Management, gibt die Gründung seines neuen Innovationszentrums Celonis Labs bekannt und ernennt den Innovationsexperten Eugenio Cassiano zum Senior Vice President von Celonis Labs. Vor seinem Wechsel zu Celonis war Cassiano bei SAP als Global Head Solution Management - SAP Customer Experience tätig.

Celonis Labs soll die Entwicklung disruptiver Technologien vorantreiben und beschleunigen, indem es den Forschern und Entwicklern einen großzügigen...

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Neuer SD-WAN-Service von CBXNET bei Bundestagswahl


Das SRF ist die größte Unternehmenseinheit der SRG, dem größten elektronischen Medienhaus der Schweiz. Rund 3.000 MitarbeiterInnen sind beim SRF beschäftigt und produzieren ein breites journalistische Angebot, das über drei TV- und sechs Radioprogramme und zahlreiche digitale Angebote vermittelt wird. Rund 60 KorrespondentInnen im In- und Ausland sorgen für Informationen aus erster Hand.

Für die Live-Berichterstattung aus der Bundeshauptstadt hat sich der öffentlich-rechtliche Sender für...

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IBsolution und koenig.solutions verkünden Partnerschaft


Heilbronn/Walldorf, 21. September 2021 - Die beiden SAP-Beratungshäuser IBsolution und koenig.solutions bündeln ihre Kompetenzen und arbeiten künftig im Umfeld von SAP Field Service Management und SAP IS-U zusammen. Ein Ergebnis dieser Partnerschaft sind spezielle Paketlösungen, die passgenau auf die Bedürfnisse von Energieversorgungsunternehmen zugeschnitten sind.

IBsolution und koenig.solutions haben eine Partnerschaft geschlossen, die sich vor allem an Unternehmen aus dem Energiesektor richtet. Im Zentrum der Kooperation steht die nahtlose Einbindung von SAP Field Service Management (FSM), einer Software für die mobile Einsatzplanung, in SAP...

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Digitales Retail Management


Handelsketten und Filialisten suchen oft vergeblich nach Software zur Unterstützung aller Prozesse zwischen Zentrale, und den Points of Sale. Mit der modular aufgebauten P´X Retail Solution bietet Perspectix eine durchgehende Lösung zur Ladenplanung, Einrichtung nach Katalogen, für das wechselnde Merchandising und die Sortimentsplanung mit automatisch generierten Planogrammen, die in jedem Browser betrachtet werden können.
Mit der P´X Retail Solution erhalten Handelsketten sämtliche heute verfügbaren Möglichkeiten der Digitalisierung vereint in einer durchgehenden Lösung. Auf Basis der Grundrisse werden digitale Modelle der Filialen angelegt, die eine exakte Grundlage für alle...

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